Santé: vos frais de médecin, de pharmacie et d’hôpital

Vous vivez à Evere? Vous avez des difficultés à payer le médecin ou des factures d’hôpital? Des soucis d’inscription à une mutuelle?

Parlez-en à l’équipe sociale du CPAS

L’équipe sociale peut vous épauler dans vos démarches pour avoir une mutuelle et des tarifs réduits ou des remboursements plus élevés pour vos frais de médecin, d’hospitalisation ou de pharmacie.

L’aide médicale urgente

Vous n’avez pas de titre de séjour mais vous avez besoin d’une aide médicale urgente? Si vous résidez à Evere, nous pouvons vous aider en fonction de votre situation et de l’avis d’un médecin. Vous ne recevez pas d’argent pour vos soins, mais vous pouvez aller gratuitement chez le médecin, à la pharmacie ou à l’hôpital.

La carte médicale

La carte médicale permet de consulter gratuitement un médecin généraliste conventionné avec le CPAS (à choisir dans une liste disponible au CPAS). Votre carte médicale est uniquement valable chez ce médecin (son nom sera inscrit sur votre carte).

La carte médicale permet aussi, sous certaines conditions, de consulter un spécialiste ou de faire des examens médicaux.

La carte pharmaceutique

La carte pharmaceutique vous permet de retirer certains médicaments dans les pharmacies d’Evere pour un montant maximum défini par le CPAS. Pour recevoir une carte pharmaceutique, il faut avoir une carte médicale valide.

Que faire pour recevoir ces cartes?

Pour recevoir les deux cartes, il faut remplir certaines conditions. Les démarches sont les mêmes que pour les autres aides du CPAS.

Le réquisitoire

Avant chaque rendez-vous à l’hôpital ou avant chaque examen, vous avez besoin d’un document appelé réquisitoire qui décrit le type de frais médicaux qui seront pris en charge par le CPAS.

Qui peut vous donner ce document?

  • Votre médecin. Dans ce cas, la décision est immédiate.
  • Le CPAS. Dans ce cas, la décision peut prendre un certain temps: soyez prévoyant·e.

Vous devez présenter la carte médicale et le réquisitoire à l’hôpital ou chez le spécialiste. Grâce à cela, la facture sera envoyée directement au CPAS.

Attention:

  • sans réquisitoire valable, les frais seront à votre charge!
  • le réquisitoire ne prend pas en charge les frais personnels à l’hôpital (par exemple, une chambre individuelle)

Soins paramédicaux

Les soins paramédicaux comme l’orthodontie, la kiné, la psychologie, les prothèses, la diététique, la logopédie… ne sont pas considérés comme des soins de base. Si vous avez besoin d’une intervention du CPAS pour des soins de ce type, vous devez remettre à votre assistant·e social·e, dans le cadre de l’enquête sociale :

  • un devis du médecin pour les soins demandés
  • une attestation du médecin qui confirme que ces soins paramédicaux sont indispensables à votre santé

Ensuite, votre demande suivra le chemin classique d’une demande d’aide sociale.

Soutien psychologique

La crise COVID-19, c’est du jamais vu et c’est bien normal de se sentir perdu, triste, en colère… Pour gérer ses émotions, en parler est une première étape qui peut faire du bien. Sur le site info-coronavirus.be vous trouverez une liste de contacts qui peuvent vous aider gratuitement à faire face à toutes sortes de situations liées à votre santé mentale.

Si vous êtes déjà accompagné·e par le CPAS, n’hésitez pas à en parler avec votre assistant·e social·e qui pourra vous conseiller des outils et des personnes pour mieux vivre et traverser cette crise.

Aide à domicile

Vous avez des soucis de santé qui vous empêchent d’effectuer les tâches quotidiennes? Découvrez l’aide à domicile du CPAS

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