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Le CPAS d’Evere peut peut-être vous aider!

Actualités

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Aides et services du CPAS

Partenaires

Pour répondre aux besoins sociaux de la population everoise, les partenariats entre CPAS, associations, entreprises et secteur public sont nombreux et indispensables.

Avez-vous des questions?

Consultez les questions les plus fréquemment posées. N’hésitez pas à prendre contact pour plus d’informations.

  • Le statut de client protégé évite que l’on coupe le gaz ou l’électricité à cause de factures impayées. Ce statut spécial permet aussi de bénéficier du tarif social gaz et électricité et d’un plan de paiement.

    Vous pouvez prétendre au statut de client protégé si vous avez des factures impayées et que vous avez reçu une mise en demeure de votre fournisseur de gaz et/ou d’électricité. Besoin d’aide au sujet du statut de client protégé?

    Contactez le service Énergie

  • Vous recevrez de l’aide pour remplir une demande de bourse d’étude pour votre enfant ou vous-même à l‘Espace public numérique
    de la maison sociale. Venez pendant les heures d’ouverture avec votre carte d’identité et, si possible, le code PIN de votre carte d’identité.
    Vous êtes déjà bénéficiaire d’une aide du CPAS? Demandez l’aide de votre assistante sociale.

  • Le tarif social gaz et électricité est un tarif réduit réservé à certaines catégories de personnes ou de ménages:

    • votre facture d’électricité est moins élevée: découvrez les tarifs sociaux ici
    • vous ne devez pas payer la location de votre compteur d’électricité ou de gaz naturel

    Pour plus de détails, consultez cette brochure

    En principe, ce tarif est appliqué de manière automatique aux bénéficiaires du RIS, ERIS, GRAPA (Garantie de revenus aux personnes âgées), APA (Allocation d’aide aux personnes âgées), aux locataires de logements sociaux, aux bénéficiaires de certaines allocations de remplacement (pour personnes handicapées, pour l’aide d’une tierce personne, pour enfants souffrant d’une incapacité de + de 66%) et, depuis la crise COVID, aux personnes ayant le statut BIM (bénéficiaire d’intervention majorée).

    Attention: pour que l’aide soit automatique, les données communiquées à votre fournisseur d’énergie doivent être exactement les mêmes que celles de votre carte d’identité.

    Si vous avez droit au tarif social gaz et électricité mais qu’il n’a pas été appliqué automatiquement, l’assistant·e social·e du service Énergie du CPAS en informe officiellement votre fournisseur d’énergie afin qu’il fasse le nécessaire. Besoin d’aide à propos du tarif social gaz et électricité?

    Contactez le service Énergie