Qu’est-ce que le statut de client protégé?

Qu’est-ce que le statut de client protégé?

Le statut de client protégé évite que l’on coupe le gaz ou l’électricité à cause de factures impayées. Ce statut spécial permet aussi de bénéficier du tarif social gaz et électricité et d’un plan de paiement.

Vous pouvez prétendre au statut de client protégé si vous avez des factures impayées et que vous avez reçu une mise en demeure de votre fournisseur de gaz et/ou d’électricité. Besoin d’aide au sujet du statut de client protégé?

Contactez le service Énergie du CPAS